レタスクラブの会員登録時に「会員登録を完了できませんでした。」と表示された場合は、以下の対処法を試してください。
- 会員登録を開始した端末と同じ端末（スマートフォンまたはパソコン）で本登録用のメールを開く
- 登録を開始したWebブラウザ（SafariやGoogle Chromeなど）に、メール内の本登録用URLを直接貼り付けてアクセスする
※メールアプリ内で直接リンクを開くとエラーになる場合があるため、本登録用URLは直接ブラウザに貼り付けてアクセスしてください。 - URLを貼り付ける際は、途中で改行や空白が入っていないか確認する
※本登録用URLの有効期限はメール送信から1時間です。1時間以上経過した場合は、初めから登録をやり直してください。